Funktionen
Das Serohub Ticketsytem
Ticketmanagement
Effizientes Ticketmanagement für dein Team – inklusive E-Mail-Integration, Priorisierung und direkter Abrechnung.
Kundenmanagement
Behalte den Überblick über Firmen, Kunden und alle zugehörigen Aktivitäten – zentral und übersichtlich.
Geräte & Assets
Verwalte alle Geräte und IT-Assets deiner Kunden mit klaren Zuordnungen und vollständiger Historie.
Projekte & Aufgaben
Organisiere Projekte, Aufgaben und ToDos und verknüpfe sie direkt mit deinem Tagesgeschäft.
Wissensplattform
Dokumentiere Wissen, Prozesse und Kundeninfos strukturiert und zugänglich für dein Team.
Bestellmanagement
Steuere Bestellungen direkt im System – vom Inventar bis zur individuellen Anfrage.
Zeit & Abrechnung
Erfasse Zeiten direkt im Workflow und rechne Leistungen einfach und transparent ab.
Kalender & Planung
Plane Termine zentral und synchronisiere sie mit deinen bestehenden Kalendern.
Dein gesamter Workflow, perfekt verbunden
Tickets • Kunden • Assets • Projekte • Abrechnung • Wissensdatenbank • Planung
Warum Serohub
Deine komplette IT-Service-Plattform.
Serohub vereint alles, was du für deinen IT-Alltag brauchst, in einem einzigen System. Keine Insellösungen, kein Tool-Chaos – sondern ein durchdachter Workflow von Anfang bis Ende.
Mehr als ein Ticketsystem
Serohub wurde speziell für IT-Dienstleister entwickelt, die ihre Prozesse effizient, strukturiert und skalierbar gestalten möchten. Unsere Plattform verbindet alle wichtigen Bereiche deines Arbeitsalltags in einem durchgängigen System.
Zentrale Datenverwaltung
Effiziente Workflows
Flexibel und Skalierbar
Gebaut für echten IT-Alltag
Probiere es jetzt kostenlos aus.
FAQ – Häufig gestellte Fragen
Ja. Serohub ist Open Source und kann kostenlos genutzt und selbst gehostet werden. Es entstehen nur Kosten für deinen eigenen Server oder Hosting-Anbieter.
Ja. Serohub ist vollständig selbst hostbar. Du behältst damit die volle Kontrolle über deine Daten und Infrastruktur.
Serohub richtet sich an:
- IT-Dienstleister
- Managed Service Provider (MSP)
- Kleine und mittelständische IT-Teams
- Freelancer im IT-Support
Serohub enthält unter anderem:
- Ticketmanagement mit E-Mail-Integration
- Kunden- und Firmenverwaltung
- Geräte- & Asset-Management
- Projekte und Aufgabenplanung
- Zeiterfassung & Abrechnung
- Wissensdatenbank
- Bestell- und Inventarverwaltung
- Kalender & Terminplanung
Ja. Da Serohub Open Source ist, kannst du das System vollständig an deine eigenen Prozesse, Workflows und Bedürfnisse anpassen.
Wenn du Serohub selbst hostest, bleiben alle Daten vollständig unter deiner Kontrolle. Dadurch kannst du Sicherheitsstandards selbst definieren und umsetzen.
Du kannst direkt über „Jetzt starten“ beginnen oder den Quellcode über GitHub herunterladen und auf deinem eigenen Server installieren.