Version 1.2 – Automatisierung & intelligente Workflows
Mit Version 1.2 entwickelt sich das System deutlich weiter in Richtung Automatisierung und intelligenter Arbeitsprozesse. Viele Abläufe laufen nun im Hintergrund stabiler, schneller und teilweise vollständig automatisiert.
Der Fokus dieses Updates liegt darauf, wiederkehrende Aufgaben zu reduzieren, Informationen besser zu verknüpfen und die tägliche Arbeit im Ticket- und Systemmanagement spürbar zu beschleunigen.
🚀 Neue Funktionen
Verbesserte E-Mail-Integration
Der E-Mail-Empfang und Versand wurde stabilisiert und optimiert. Eingehende Nachrichten werden nun zuverlässiger verarbeitet und direkt in Tickets umgewandelt.
Ticket-Automatisierungen
Tickets können jetzt automatisch verarbeitet werden. Dadurch lassen sich bestimmte Abläufe ohne manuelles Eingreifen steuern und standardisieren.
PDF-Export für Tickets
Tickets können nun als PDF exportiert werden – ideal für Dokumentation, externe Weitergabe oder Archivierung.
Erweiterte Benachrichtigungseinstellungen
Benachrichtigungen lassen sich jetzt individuell anpassen. Nutzer können genau steuern, welche Informationen sie erhalten möchten.
Notizen & Wissensintegration
Eine neue Notizfunktion wurde eingeführt und eng mit der Wissensdatenbank verknüpft. Dadurch lassen sich Informationen schneller erfassen und wiederverwenden.
Erweiterte Verknüpfungen
Dateien, Links und Zugriffe können jetzt flexibler miteinander verbunden und verwaltet werden – inklusive verbesserter Download- und Zugriffssteuerung.
Aufgaben aus Tickets
Tickets können nun direkt in Aufgaben überführt und in eigenen Ordnern organisiert werden.
Soundmodul
Ein neues Soundmodul ermöglicht akustische Rückmeldungen bei bestimmten Aktionen im System.
Autosave für ToDos
ToDos werden jetzt automatisch gespeichert, wodurch kein manueller Speicherprozess mehr notwendig ist.
Gimmick-Seite
Eine neue experimentelle Seite wurde hinzugefügt, die zusätzliche Funktionen und spielerische Elemente enthält.
Erweiterte Zeiterfassung
Es ist nun möglich, die Zeiterfassung anderer Nutzer einzusehen – abhängig von den jeweiligen Berechtigungen.
⚡ Verbesserungen
Viele bestehende Bereiche wurden weiter optimiert und aufeinander abgestimmt.
- Die globale Suche wurde erweitert und liefert präzisere Ergebnisse für Tickets und Bestellungen.
- Die Bestellübersicht wurde vollständig überarbeitet und klarer strukturiert.
- Die Sidebar wurde neu organisiert und übersichtlicher gestaltet.
- Filtereinstellungen werden nun gespeichert und bleiben zwischen Sitzungen erhalten.
- Der Login-Prozess wurde verbessert und leitet nach dem Login automatisch weiter.
- Dynamische Inhalte im Login- und Dashboard-Bereich wurden erweitert.
🔄 Änderungen
- Ticket-Betreffs sind nun auf 50 Zeichen begrenzt, um eine bessere Übersicht zu gewährleisten.
- Die Firmenauswahl öffnet sich automatisch, wenn kein Favorit hinterlegt ist.
- Verknüpfungen wurden erweitert und stehen nun systemweit zur Verfügung.
- Der E-Mail-Versand ist standardmäßig deaktiviert und kann gezielt aktiviert werden.
🛠 Fehlerbehebungen
- Das E-Mail-System wurde stabilisiert und Cronjobs optimiert.
- Mehrere Fehler in Tickets, Bestellungen und Verknüpfungen wurden behoben.
- Performance-Verbesserungen sorgen für ein flüssigeres Arbeiten im gesamten System.
- Diverse kleinere UI- und Logikprobleme wurden korrigiert.
Version 1.2 markiert den Übergang von einem klassischen Verwaltungssystem hin zu einer automatisierten Plattform, die aktiv im Hintergrund mitarbeitet und Prozesse beschleunigt.
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